مایک کاپلان در کتاب «اسرار فروشندگان حرفه‌ای» با بیان تمام اصول و بنیان‌های فروش، تمام اسرار فروشندگی را در اختیار فروشندگان تازه‌کار و باسابقه قرار می‌دهد.
کاپلان با تلاش‌ها و تحقیقاتش توانست تمام قطعات پازل فروش را کشف کند و تمام سردرگمی‌ها و معما‌هایی را که پیش از آن برای تمام‌کردن معمای فروش به‌‌صورت پیوسته و سیستماتیک داشت از بین ببرد.
کاپلان اطلاعات موجود در کتاب «اسرار فروشندگان حرفه‌ای» را طی سال‌ها تجربه‌ی شخصی خود در فروش و آموزش آن به هزاران نفر گردآوری و تهیه کرده است. او در جست‌وجو برای کشف اصول بنیادین واقعی فروش موفق، منابع اطلاعاتی متعددی را بررسی کرده‌است. به‌علاوه تمام روش‌های این کتاب در سطح وسیعی در عمل آزموده شده و اثربخشی‌اش به اثبات رسیده است.
با درک اصول و بنیان‌های فروشی که کاپلان در کتاب «اسرار فروشندگان حرفه‌ای» ارائه داده هر فروشنده‌ای می‌تواند هر تکنیک فروش جدیدی را بسنجد و زود متوجه شود که آیا معتبر است یا نه. چرا جواب می‌دهد یا نمی‌دهد و آیا باید از آن استفاده کند یا نه. حتی می‌تواند برحسب نیاز تکنیک‌ها و جملات جدیدی را برای خود ابداع کند.
کاپلان در این کتاب یک نقشه‌ی راه 8مرحله‌ای برای فروش نامحدود ارائه می‌دهد و فروشندگان را به سه دسته تقسیم می‌کند: سفارش‌گیرندگان، ارائه‌دهندگان و تمام‌کنندگان. او نشان می‌دهد که یک فروشنده زمانی موفق خواهد بود که به مرحله‌ی تمام‌کننده برسد. در این صورت است که می‌تواند حداکثر سود و فروش را به دست آورد.
مطالعه‌ی این کتاب برای فروشندگان تازه‌کار برگ برنده‌ای است تا هرچه سریع‌تر به موفقیت برسند. فروشندگان باتجربه نیز که به‌‌دنبال روش‌هایی برای بالابردن فروششان هستند به‌راحتی می‌توانند به اهدافشان برسند.
