رفتار سازمانی به‌عنوان زمینه‌ای پژوهشی با طیف وسیعی از افراد فعال در سازمان، از هسته‌ی رهبری و مدیریت گرفته تا کارکنانی که چرخ سازمان را به گردش در می‌آورند و داوطلبانی که اغلب در بسیاری از وظایف مورد نیاز نقش‌آفرینی می‌کنند، سروکار دارد. در سازمان‌های ورزشی، رفتار سازمانی به وظایف تخصصی سرمربیان، ورزشکاران و مقاماتی که جوهره‌ی محصول رقابتی را در میدان بازی تشکیل می‌دهند، بسط پیدا می‌کند. متعاقبا مطالعه‌ی رفتار سازمانی در ورزش به ذی‌نفعان مختلف توجه می‌کند و نیز نگرش‌ها، باورها و ارزش‌های شکل‌دهنده‌ی ورزش و فرهنگ ورزشی را مدنظر قرار می‌دهد. علاوه‌بر این، رفتار سازمانی به موضوعات گسترده، پیچیده و پویایی می‌پردازد که برای مدیران فعال در عرصه‌ی ورزش با اهمیت هستند. در این کتاب هم به‌طور کلی به پژوهش‌های کلاسیک انجام‌شده در حوزه‌ی رفتار سازمانی توجه می‌کنیم و هم به‌طور خاص تکامل مدیریت ورزشی را در نظر می‌گیریم. هرکسی که اندک اطلاعاتی درباره‌ی روانشناسی و رفتار انسان داشته باشد می‌داند که نمی‌توان افراد را کنترل کرد؛ بلکه آن‌ها ارزش‌ها، باورها، اهداف و اصول خاص خود را دارند و این قدرت را دارند تا به دلخواه خود عمل کنند یا واکنش نشان دهند. بااین‌حال درست نیست بگوییم که مدل‌های رفتار سازمانی فاقد کاربرد پیش‌بینی یا عملی هستند - بلکه مشخصا دارای چنین قابلیتی هستند. در واقع تحقیقات و شیوه‌ی اجرای کلاسیک و معاصر رفتار سازمانی، هر دو به شیوه‌هایی اشاره می‌کنند که در آن نگرش افراد می‌تواند رفتارشان را شکل دهد و راهنمایی برای مدیریت رفاه کارکنان باشد. در این کتاب درباره‌ی جوانب میان‌فردی افراد، روابط بین‌فردی و نیز فرآیندهای سازمانی‌ای که در باورمان برای فعالیت در سازمان‌های ورزشی مهم هستند اطلاعاتی را ارائه می‌کنیم. همچنین روی آنچه که مدیران و رهبران باید درباره‌ی رفتار انسان بدانند و نگرش، افکار، ادراک و مهارت‌هایی که هر فرد با خود به محل کار می‌آورد، تمرکز خواهیم داشت. در نتیجه به جای اینکه کارکنان را افرادی بدانیم که باید به طریق خاص مدیریت شوند، بر نیازها، خواسته‌ها، علایق و توانمندسازی در کار تأکید خواهیم داشت. در این زمینه به بحث درباره‌ی نقش مدیران، افراد داوطلب، بازیکنان، سرمربیان، مدیران کل، رؤسا، کارکنان بخش خدمات و دیگر افراد فعال در سازمان‌های ورزشی می‌پردازیم و نحوه‌ی آزادانه رفتارکردن و چگونگی تعامل‌شان با دیگران را بررسی می‌کنیم.
